Kommentare zu: Impressionen von den intranet.days 2007 http://www.communixx.de/2007/05/impressionen-von-den-intranetdays-2007/ Forschung und Entwicklung rund um den Einsatz von Social Software, CSCW und Community-Unterstützung Tue, 07 Dec 2010 08:35:47 +0100 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.1.2 Von: kochm http://www.communixx.de/2007/05/impressionen-von-den-intranetdays-2007/comment-page-1/#comment-19 kochm Tue, 29 May 2007 05:22:43 +0000 http://www.communixx.de/blog/?p=23#comment-19 Guter Punkt - Blogs sind für sich gesehen kein Kommunikationsmedium a la E-Mail oder besser noch a la Forum. Die Kommunikation ergibt sich bei Blogs teilweise erst über die Gesamtbetrachtung in der Blogosphere ... auf einem einzelnen Blog wird hauptsächlich veröffentlicht (Me-Aspekt). Auf anderen Blogs wird dann vielleicht (in Veröffentlichungen) auf woanders Veröffentlichtes eingegangen etc. Damit ergibt sich ein (im Gegensatz zu Foren dezentrales) Netzwerk von Kommunikationsakten. Guter Punkt – Blogs sind für sich gesehen kein Kommunikationsmedium a la E-Mail oder besser noch a la Forum. Die Kommunikation ergibt sich bei Blogs teilweise erst über die Gesamtbetrachtung in der Blogosphere … auf einem einzelnen Blog wird hauptsächlich veröffentlicht (Me-Aspekt). Auf anderen Blogs wird dann vielleicht (in Veröffentlichungen) auf woanders Veröffentlichtes eingegangen etc. Damit ergibt sich ein (im Gegensatz zu Foren dezentrales) Netzwerk von Kommunikationsakten.

]]> Von: lsumma http://www.communixx.de/2007/05/impressionen-von-den-intranetdays-2007/comment-page-1/#comment-18 lsumma Mon, 28 May 2007 22:00:58 +0000 http://www.communixx.de/blog/?p=23#comment-18 Übrigens, eine Entdeckung, die ich nicht nur in den Workshops an den Intranet.days 2007 gemacht hatte, sondern auch schon bei uns im Unternehmen: So hartnäckig bei den Leuten die Einstellung (immernoch) verankert ist, dass man bei der alten Generation der Intranet-Portale kein Dialog zuliess und deshalb E-Mail DAS Dialog-Medium sei, umso hartnäckiger sitzt leider auch der Glaube, dass man mit Blogs "nur" zweiseitig kommunizieren kann. Und schon kommen natürlich die Bedenken der Manager auf ("und dann geben alle zu allem immer ihre Meinung ab? wollen wir das?"). Dies schränkt dann automatisch den Blick für sinnvolle Einsatzzwecke im eigenen Unternehmen ein. Wir setzen Blogs vor allem einfach als News-Kanal für die Zulieferung von Informationen (One-to-many) im Bereich der Corporate-, Projekt-, Team- und Support-Kommunikation ein. Die Anzahl Blogs mit den Verwendungszwecken, die man aus dem WWW kennt ist bei uns auf ca. 3 beschränkt. Der Blog ist quasi wirklich einfach nur die technische Grundlage und erlaubt mit der blog/wiki-typischen Publikation mittels 3 Klicks oder via E-Mail ein schnelles Online-Schalten und gibt Interessierten die Möglichkeit den RSS-Feed zu abonnieren. Die Kommentar-Funktion kann bei uns auch deaktiviert werden. Dies widerspricht zwar der offenen Web 2.0-Kultur, aber intern hat sich dies bei gewissen Themen bewährt und die anfängliche Akzeptanz des Mehrwerts der Blogs als Medium erhöht und Vorurteile / Ängste ("alle kommentieren alles") abgebaut. Ich denke, am Anfang braucht es - zumindest in unserem Unternehmen, wo wir von Intranet Generation 1 zu Generation 3 geswitcht sind - eben wirklich ein schrittweises Öffnen. Die Hoffung bleibt, dass nach einer anfänglichen Zunahme des E-Mail-Verkehrs aufgrund von Notifikationen bei neuen Einträgen, dann langfristig sich die Gewohnheiten einschleichen werden dass a) die Leute mit ihrem "My Workplace" arbeiten und dort die neusten Einträge sehen, d.h. auf eine E-Mail Notifikation verzichten b) sie und auch alle Vorgesetzten konsequent Blogs für die Kommunikation in interdisziplinären Teams einsetzen. Let's see ... :).... Übrigens, eine Entdeckung, die ich nicht nur in den Workshops an den Intranet.days 2007 gemacht hatte, sondern auch schon bei uns im Unternehmen: So hartnäckig bei den Leuten die Einstellung (immernoch) verankert ist, dass man bei der alten Generation der Intranet-Portale kein Dialog zuliess und deshalb E-Mail DAS Dialog-Medium sei, umso hartnäckiger sitzt leider auch der Glaube, dass man mit Blogs “nur” zweiseitig kommunizieren kann. Und schon kommen natürlich die Bedenken der Manager auf (“und dann geben alle zu allem immer ihre Meinung ab? wollen wir das?”). Dies schränkt dann automatisch den Blick für sinnvolle Einsatzzwecke im eigenen Unternehmen ein. Wir setzen Blogs vor allem einfach als News-Kanal für die Zulieferung von Informationen (One-to-many) im Bereich der Corporate-, Projekt-, Team- und Support-Kommunikation ein. Die Anzahl Blogs mit den Verwendungszwecken, die man aus dem WWW kennt ist bei uns auf ca. 3 beschränkt. Der Blog ist quasi wirklich einfach nur die technische Grundlage und erlaubt mit der blog/wiki-typischen Publikation mittels 3 Klicks oder via E-Mail ein schnelles Online-Schalten und gibt Interessierten die Möglichkeit den RSS-Feed zu abonnieren. Die Kommentar-Funktion kann bei uns auch deaktiviert werden. Dies widerspricht zwar der offenen Web 2.0-Kultur, aber intern hat sich dies bei gewissen Themen bewährt und die anfängliche Akzeptanz des Mehrwerts der Blogs als Medium erhöht und Vorurteile / Ängste (“alle kommentieren alles”) abgebaut. Ich denke, am Anfang braucht es – zumindest in unserem Unternehmen, wo wir von Intranet Generation 1 zu Generation 3 geswitcht sind – eben wirklich ein schrittweises Öffnen. Die Hoffung bleibt, dass nach einer anfänglichen Zunahme des E-Mail-Verkehrs aufgrund von Notifikationen bei neuen Einträgen, dann langfristig sich die Gewohnheiten einschleichen werden dass a) die Leute mit ihrem “My Workplace” arbeiten und dort die neusten Einträge sehen, d.h. auf eine E-Mail Notifikation verzichten b) sie und auch alle Vorgesetzten konsequent Blogs für die Kommunikation in interdisziplinären Teams einsetzen. Let’s see … :)….

]]> Von: kochm http://www.communixx.de/2007/05/impressionen-von-den-intranetdays-2007/comment-page-1/#comment-17 kochm Sat, 26 May 2007 08:16:14 +0000 http://www.communixx.de/blog/?p=23#comment-17 E-Mail schreibt eine bestimmte Form der 1:1 Kommunikation fest - und ist damit eigentlich ungeeignet für die effiziente Unterstützung von Zusammenarbeit (mehr als zwei Beteiligte, Newcomer, verschiedene parallele Prozesse/Task zu denen jeweils mehre Nachrichten gehören, Nachrichten und Dokumente, ...). Es gibt zwar Lösungen für viele der Probleme: Mailinglisten, Archive, Mail-Verzeichnisse, Teamräume zum Ablegen von Dokumenten (statt Attachments) - diese sind aber realistisch gesehen nur Stückwerk. Ich sage ja nicht, dass E-Mail abgeschafft werden sollte. Aber zur räumlich verteilten Zusammenarbeit braucht man (zusätzlich) andere Werkzeuge - und muss um diese nutzen zu können vielfach bewusst auf E-Mail verzichten. Und ich merke an mir, dass mir das sehr schwer fällt - ich bin irgendwie schon auf E-Mail eingeschossen. Da habe ich bei der neuen Generation Hoffnung, dass die nicht so E-Mail-fixiert sind und neue Medien leichter aufnehmen / E-Mail substituieren. E-Mail schreibt eine bestimmte Form der 1:1 Kommunikation fest – und ist damit eigentlich ungeeignet für die effiziente Unterstützung von Zusammenarbeit (mehr als zwei Beteiligte, Newcomer, verschiedene parallele Prozesse/Task zu denen jeweils mehre Nachrichten gehören, Nachrichten und Dokumente, …). Es gibt zwar Lösungen für viele der Probleme: Mailinglisten, Archive, Mail-Verzeichnisse, Teamräume zum Ablegen von Dokumenten (statt Attachments) – diese sind aber realistisch gesehen nur Stückwerk. Ich sage ja nicht, dass E-Mail abgeschafft werden sollte. Aber zur räumlich verteilten Zusammenarbeit braucht man (zusätzlich) andere Werkzeuge – und muss um diese nutzen zu können vielfach bewusst auf E-Mail verzichten. Und ich merke an mir, dass mir das sehr schwer fällt – ich bin irgendwie schon auf E-Mail eingeschossen. Da habe ich bei der neuen Generation Hoffnung, dass die nicht so E-Mail-fixiert sind und neue Medien leichter aufnehmen / E-Mail substituieren.

]]> Von: Alex http://www.communixx.de/2007/05/impressionen-von-den-intranetdays-2007/comment-page-1/#comment-16 Alex Sat, 26 May 2007 07:49:59 +0000 http://www.communixx.de/blog/?p=23#comment-16 Danke für den Bericht. War schon gespannt... > Vieleicht wächst da eine Generation heran, die eine Chance hat das “Laster” > E-Mail abzustreifen Warum ist E-Mail ein Laster? Wenn es Spam nicht gäbe... Wie hat die Tochter von Peter Schütt sich denn nen Messenger geholt, ohne E-Mail? Sogar für diesen Kommentar brauche ich ja ne E-Mail-Adresse... Ich glaube die E-Mail ist der Primärschlüssel des Web 2.0. Identitätsmanagement 2.0 *g* Was halt an Social Networks schon praktisch ist: Man muss die Adresse des anderen nicht mehr wissen... Und die kann sich auch nicht ändern.... Danke für den Bericht. War schon gespannt…

> Vieleicht wächst da eine Generation heran, die eine Chance hat das “Laster” > E-Mail abzustreifen
Warum ist E-Mail ein Laster? Wenn es Spam nicht gäbe… Wie hat die Tochter von Peter Schütt sich denn nen Messenger geholt, ohne E-Mail? Sogar für diesen Kommentar brauche ich ja ne E-Mail-Adresse…
Ich glaube die E-Mail ist der Primärschlüssel des Web 2.0. Identitätsmanagement 2.0 *g*
Was halt an Social Networks schon praktisch ist: Man muss die Adresse des anderen nicht mehr wissen… Und die kann sich auch nicht ändern….

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